Du vil motta 45 dager og 15 dager før utløpet av et abonnement en påminnelse. Denne påminnelsen skal sendes via e-post til e-postadressen som kunden på XsOnline er registrert. Kunden kan deretter fornye gjennom hans eller hennes konto. Hvis du ikke fornyer, avsluttes abonnementet automatisk.